| 问：商品售后服务评价体系认证的费用如何计算?每年都有一次监督评审，那么每次监督评审的费用是多少?3年后证书到期时，如果企业需要继续保持认证资格，费用是多少?
答：认证的收费是按人/日数来执行的，人/日数按照企业总人数计算。
评审的费用分为初评、监督、复评三类。监督评审的费用一般是初评的1/3，复评的费用一般是初评的2/3。
举例：
1200人规模的企业，在1176—1550这一档范围。
初评时，评审人/日数是16，乘以每人/日收费3000元人民币，评审费共48000元，再加1000元申请费和2000元审定与注册费、2000元年金，共计53000元。
监督评审时，通常按初评的1/3，即5.5个评审人/日数计算，即16500元，加2000元年金和标志使用费，共计18500元。
3年后证书到期，如需保持认证资格，可进行复评。评审人/日数通常按初评的2/3执行，即10个评审人/日，费用30000元。再加1000元申请费和2000元审定与注册费、2000元年金，共计35000元。
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